Das beste CRM
für kleine und mittlere
Unternehmen

Pipedrive CRM bietet eine Reihe von Vorteilen, die es zu einer beliebten Wahl für Vertriebs- und Marketingteams machen. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

Benutzerfreundlichkeit: Pipedrive ist für seine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche bekannt. Es ist einfach zu bedienen, was den Einarbeitungsprozess für neue Benutzer erleichtert.

Automatisierung: Pipedrive bietet eine Vielzahl von Automatisierungsfunktionen, die sich wiederholende Aufgaben reduzieren und den Vertriebsprozess effizienter gestalten. Dies umfasst Automatisierungen für E-Mails, Follow-ups und andere Vertriebsaktivitäten.

Integrationen: Pipedrive lässt sich gut mit vielen anderen Tools und Anwendungen integrieren, darunter E-Mail-Dienste, Kalender, Marketing-Automatisierungsplattformen und mehr. Dies ermöglicht eine nahtlose Arbeitsweise und Datenintegration.

Reporting und Analyse: Pipedrive bietet umfangreiche Berichterstattungs- und Analysetools, die wertvolle Einblicke in die Vertriebsleistung und -prozesse bieten. Diese Funktionen helfen bei der Identifizierung von Engpässen und der Optimierung von Strategien.

Anpassbarkeit: Das CRM ist hochgradig anpassbar und kann an die spezifischen Bedürfnisse und Prozesse eines Unternehmens angepasst werden. Benutzer können benutzerdefinierte Felder, Pipelines und Phasen erstellen.

Mobiler Zugriff: Pipedrive bietet mobile Apps für iOS und Android, die es Vertriebsteams ermöglichen, von unterwegs aus auf ihre Daten zuzugreifen und ihre Arbeit zu erledigen.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Pipedrive bietet verschiedene Preispläne, die auf die Bedürfnisse und Budgets unterschiedlicher Unternehmen zugeschnitten sind, was es zu einer kostengünstigen Lösung macht.

Diese Vorteile machen Pipedrive zu einer attraktiven CRM-Lösung für Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse verbessern und optimieren möchten.

Pipedrive legt großen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Hier sind einige Maßnahmen und Praktiken, die Pipedrive zum Schutz der Daten seiner Benutzer ergreift:

1. Einhaltung von Vorschriften: Pipedrive entspricht der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen.

2. Datenverschlüsselung: Modernste Verschlüsselungstechnologien schützen Daten während der Übertragung und Speicherung.

3. Rechenzentren und Infrastruktur: Nutzung hochsicherer, ISO/IEC 27001-zertifizierter Rechenzentren.

4. Zugangskontrollen: Autorisierte Zugänge durch mehrstufige Authentifizierung und rollenbasierte Kontrolle.

5. Sicherheitsüberwachung und Audits: Kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

6. Datensicherung: Regelmäßige und sichere Backups der Benutzerdaten.

Durch diese Maßnahmen zeigt Pipedrive sein Engagement für den Schutz der Daten seiner Benutzer und die Einhaltung hoher Datenschutzstandards.

Pipedrive und HubSpot sind beide CRM-Plattformen, unterscheiden sich jedoch deutlich. Pipedrive konzentriert sich auf das Vertriebsmanagement und bietet eine einfache, visuelle Pipeline-Verwaltung, ideal für kleine bis mittelgroße Vertriebsteams. Es ist benutzerfreundlich und effizient im Deal-Tracking. HubSpot hingegen ist eine umfassende Plattform, die CRM, Marketing, Vertrieb und Kundenservice integriert. Diese All-in-One-Lösung eignet sich für Unternehmen jeder Größe und bietet erweiterte Funktionen wie Marketing-Automatisierung und Kundenservice-Tools.

Preislich ist Pipedrive oft günstiger und nach Benutzeranzahl und Funktionen gestaffelt. HubSpot bietet ein kostenloses CRM, aber erweiterte Funktionen können teuer werden. Beide bieten gute Integrationen, wobei HubSpot ein breiteres Spektrum und ein großes Partner-Ökosystem hat. Beide sind benutzerfreundlich, wobei Pipedrive für seine intuitive Bedienung und HubSpot für seine umfangreichen Schulungsressourcen bekannt ist. Die Wahl hängt von den spezifischen Bedürfnissen und gewünschten Funktionen ab.

Pipedrive ist ein ausgezeichnetes CRM für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aus mehreren Gründen:

Benutzerfreundlichkeit: Pipedrive ist einfach zu bedienen und erfordert keine umfassenden technischen Kenntnisse, was den Einstieg und die tägliche Nutzung erleichtert.

Visuelle Pipeline-Verwaltung: Das visuelle Pipeline-Management ermöglicht eine klare und intuitive Nachverfolgung von Deals, was besonders für kleinere Teams vorteilhaft ist.

Erschwinglichkeit: Die Preisstruktur von Pipedrive ist für KMU attraktiv und bietet eine kostengünstige Lösung mit verschiedenen Preisplänen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Effiziente Vertriebsfunktionen: Pipedrive bietet starke Vertriebsfunktionen wie Deal-Tracking, Automatisierungen und Follow-up-Erinnerungen, die den Vertriebsprozess effizienter gestalten.

Anpassbarkeit: KMUs können Pipedrive leicht an ihre spezifischen Geschäftsprozesse anpassen, mit benutzerdefinierten Feldern und Pipelines, die den individuellen Anforderungen entsprechen.

Integration: Pipedrive lässt sich gut mit anderen Tools und Anwendungen integrieren, die KMU häufig nutzen, wie E-Mail-Dienste, Kalender und Marketing-Plattformen.

Mobilität: Die mobilen Apps von Pipedrive ermöglichen es kleinen Teams, auch unterwegs produktiv zu bleiben und auf wichtige Informationen zuzugreifen.

Skalierbarkeit: Pipedrive wächst mit dem Unternehmen, sodass KMU ihre Nutzung problemlos erweitern können, wenn sie wachsen und komplexere Anforderungen haben.

Diese Eigenschaften machen Pipedrive zu einer idealen CRM-Lösung für KMU, die eine effektive, kostengünstige und leicht zu bedienende Plattform benötigen, um ihre Vertriebsprozesse zu optimieren.

Es gibt ganz unterschiedliche Wege, Hilfe zu finden.

Wende dich direkt an den Pipedrive-Support, vor allem, wenn es um technische Probleme bei der Nutzung geht.

Du kannst auch jederzeit uns von twynk ansprechen. Als Pipedrive Premier Partner sind wir echte Experten und können bei vielen Dingen schnell und unkompliziert unterstützen.

Solltest du dich entscheiden, Pipedrive mit einem externen Partner zu implementieren, sind wir auch die richtigen Ansprechpartner.

Zu guter Letzt findest du sehr viele Informationen in der Pipedrive Knowledgebase.

Ganz klares: Jein.

Es kommt stark darauf an, was du mit Pipedrive vor hast, welche Erfahrungen und wie viel Zeit du mitbringst.

Gerade für kleine ein, zwei Personen-Unternehmen ist eine Implementierung mit einem Partner zu teuer und zu aufwendig. Für kleine Unternehmen haben wir unseren SetUp Guide geschrieben, damit sie Pipedrive selber einrichten können. Melde dich einfach bei johannes@twynk.io, wenn du ihn haben möchtest.

Bei größeren Unternehmen mit komplexen Prozessen,und vielen Tools, die an Pipedrive angebunden werden sollen macht die Zusammenarbeit mit einem professionellen Partner, der das ganze Projekt oder Teilbereiche übernimmt, meistens Sinn. 

Auch das hängt von der Größe deines Unternehmens und der Komplexität deiner Prozesse ab. Bei kleinen Unternehmen können zwei Wochen schon mal ausreichen. In der Regel sollten Unternehmen bei der Zusammenarbeit mit einem externen Partner 2-3 Monate Zeit mitbringen.